リアルスコープハイパー 消防署４／消防指令センター １秒未満で対応スタート
今日は１０月１３日。
前々投稿のつづき。
８月２日放映の「超潜入！リアルスコープハイパー １秒でも早く現場へ
消防署&緊急のギモン全て解決ＳＰ」より。
次は１１９番通報に関するものが紹介されました。
カメラは横浜市消防局の消防通信指令センターに入りました。
横浜市内の１１９番通報を全て受ける場所です。
思い出します。
豊橋市にある消防指令センターへ１人で社会見学に行ったことを。
ここでも道草 消防司令センター訪問（２００９年２月１９日投稿）
この時に５本投稿していました。
改めて読んで勉強になりました。
今回の番組に大いに関係するものがありました。
それは救急車の発車の早さです。（後で書きます）
１日の通報件数は約６００件。
豊橋市の場合は、８０件弱でした。
横浜市は多い！
センターでは、通報があってから２分で救急車を発車させているそうです。
そのためにはどんな工夫（努力）がなされているか？
一つ目は、電話対応の早さでした。
１１９番通報を受ける職員は、常に受付ボタンに指を置いていました。
１秒未満でボタンが押され、対応が始まるのです。
常に手を置いてあるために、その部分の塗料が剥がれ落ちています。
「超潜入！リアルスコープハイパー １秒でも早く現場へ
消防署&緊急のギモン全て解決ＳＰ」（８月２日放映）で勉強になったことを
こうやって書いてきましたが、内容が実に豊富です。
授業で使えそうな内容がいくつも出てきます。
いっきにまとめたいと思いましたが、不可能です。
１０月３０日に向けての仕事を優先して、今日は動こうと思います。（つづく）
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